Я покупаю здесь запчасти на Твингу вот уже второй год, и очень доволен.
Почему? Вопрос прост - за 2 года по дисконту накопилось 25% плюс регулярные скидки по разным поводам (начало весны,новый год итд).

как правило расходка есть всегда,но редкие запчасти из франции за 3 недели доставляют.

Про сервис не знаю, т.к. у них надо записываться заранее, очереди большие на 1-2 недели вперёд.

  Автор: Safemode из города: Москва

не стоит овчинка выделки. цены - ломовые, даже с учетом карты "экономный сервис". катушка в сборе с "мозгами" для R-19 - $500! на Палихе точно такая же - $100. о чем дальше говорить...В отделе запчастей продержали мобильный звонок 15 минут - якобы искали в каталоге - я успел доехать с МКАД до них с трубкой в руке.
Может быть, оправдано только самые ответственные узлы, типа Weber.

  Автор: Макар из города: Москва

Не найдя на складе нужного диаметра пыльник попытались убедить, что привод не родной и его надо менять весь полностью (несколоько сотен $), на ближайшей разборке пыльник был обнаружен - 5$

  Автор: Oxijen из города: Москва

купил меганы уже в который раз.хорошие консультанты,хорошие цены,скидки.сами забирают машины на ремонт

  Автор: Иван из города: Москва

...добавить то и нечего.
Обзванивал сегодня магазины и центры в поисках деталей (подширники ступиц, шаровые, амортизаторы). Выше цен не нашел нигде. Да еще и на складе половины нету - предлагают подождать недельку.

  Автор: Вася с водокачки из города: Москва

Абсолютно согласен с безумными ценами и неквалифицированными мастерами, а так же записью за неделю! Почему-то после их вмешательства количество проблем не уменьшается, а только увеличивается! Я еще ни разу не получил машину в исправном состоянии. Приходилось отдавать ее обратно на доработку, а это время…. Единственное, что хорошо, что дают гарантию, и ее выполняют. А так просто советую забыть про этот сервис. Я уже давно забыл!!!

  Автор: Mihon из города: Moscow

Купил у них Symbol, реально самая низкая цена по Москве, вежливо все, без понтов. Посмотрим как будет с сервисом.

  Автор: Дмитрий из города: Обнинск

Одно лечат другое колечат. Лоханулись, не смогли обнаружить причину и тестировали не те системы и за это тестирование с меня еще и денег взяли? Здорово придумали, не правда ли?

  Автор: Толян из города: Москва

После ковыряния в подкопотном пространстве перекосило фары, поворотники и крылья разошлись, между капотом и крыльями образовались щели...

  Автор: Толян из города: Москва

Действительно не лечат, а калечат!
Меняли передний поворотник, взяли в два раза больше, чем обещали,сославшись на трудоемкость!!! возились 1,5 часа,да еще установленная лампа оказалась грязной!!!
Также делал у них балансировку(стоимость для одного колеса была 300р!!!!!), да еще лишний грузик приписали, мелочь, а неприятно!
Цены на запчасти - какие-то ДИКИЕ!!!
Советую не заезжать к ним никогда, даже если едете с неисправностью мимо!!!!

  Автор: Wolf из города: Москва

Мда-а-а. Кто бы, что вам не говорил об этой компании хорошего, не верьте ему (жаль у самого поздно глаза раскрылись). Вот несколько примеров: за шесть лет эксплуатации своей девятнашки в сервисе этой компании было оставлено 5000 у.е. только на плановое ТО и мелкий ремонт и это с учетом 25% скидки; далее - покупал у них зеркальце левое водительское(без пластика, только стекло) обошлось в 52 у.е., рад был, конечно, новью, а когда пришла весна и зеркальце стало чистым да еще и солнышко в спину стало светить, я увидел, что все мое полугодовалое зеркальце в мелких царапинах. Вот я и думаю то ли французы экономят на запчастях (во что слабо вериться), то ли господа из РТДС не гнушаются толкать китайский левак под видом фирменных частей. А стуки в рулевой они мне так и не вылечили. Менял все: и шаровые и тяги, и наконечники тяг, и втулки - ничего не помогло. P.S. Не вздумайте менять у них колодки. Ставят какую-то дрянь, от которой звук при торможении, как у тормозящего УАЗика.

  Автор: PANZER из города: Москва

У меня Меган II. Весной сломались форсунки омывателя передних фар. Заехал в "РТДС"(что на МКАДе) на консультацию, сказали, что их замена будет стоить около 2500-2700 руб.(з/ч+работа). Расстроился и решил оставить решение вопроса на лучшие времена.
Буквально на прошлой неделе делал ТО-1 в "АВТОМИР"е, когда я "заикнулся" про сломанные форсунки, мастер без запинки ответил, что это гарантийный случай!!!!Без лишних вопросов поменяли злополучные форсунки по гарантии!!!!!
А в "ртдс"е просто хотели навариться!!!А про гарантию ни слова!!!
НЕКРАСИВО, товарищи, НЕ-КРА-СИ-ВО!!!!!

  Автор: Виктор из города: Москва

Не правильно диагностировали, не исправность МКПП,когда она начала подклинивать, сказали, что на шток намерзает лед. В результате полетела коробка, после вскрытия выяснилось, что развалился трипоид. А так, что можно сказать, все дело случая, хотя неоторый ремонт делую у них.

  Автор: Константин из города: г,Москва

Всё что я здесь вижу и цепочка моих ремонтов более чем на 2000 наводят меня на мысль о разводе ...
похоже меня просто развели...

  Автор: Толян из города: Москва

У меня лагуна1 заехал на диагностику к ентим товарисчам. Что-то чуть постукивало в передней подвеске. RTDS сказал нужно менять рулевые тяги, наконечники, пер лев и зад прав пошипник и т.д. С тех пор проехал 5 т.км. Недавно заехал на renaultra, оказалось нужно менять только правую шаровою и наконечник. Остальное было в отличном состоянии. Вто Вам и специалисты из RTDS....

  Автор: Алексей из города: Москва

Хорошо, что тогда у меня не было столько денег и я не стал ничего менять. Про стоимость запчастей, лучше вообще молчать...

Больше туда не поеду.

  Автор: Алексей из города: Москва

абсолютно не знают про ремонт ничего. в январе "зашипел" движок при перегазовке, звук такой как будто где-то подсос воздуха, так до сих пор так и езжу.хотя к ним обращался три раза с этой проблемой.гарантийщик сказал что лопнул патрубок отвода картерных газов.сначала его везли из франции(судя по срокам наверно через таймыр),после замены "шипение" осталось,мастера разводят руками и говорят что никаких неисправностей нет.и так по многим вопросам.и цены на з/ч "аццкие".

  Автор: михаил из города: кострома

Из-за халатного отношения и непрофессионали в другом сервисе пришлось исправлять за большие деньги, то что во время не стоило и гроша

  Автор: Леонид из города: Москва

на своем Мегане I был в выходной. Заехал поменять колодки. Нашли кучу всего дополнительно. Если бы все сделал налетел бы штуки на 2. И главное после последнего гарантийного ТО в Автокей, все кроме колодк быо в норме. Особенно обидно, что на шипящий вакумник я еще тогда обращал внимание. А здесь действуют по принципу побольше найти за ваши деньги и впарить как критический случай. з/п по 3-й цене, не меньше. О качестве буду судить позже, но замененные тормозные диски по-моему еще могли бы долго послужить, но в рем зону же не пускают.

  Автор: White Horse из города: Москва

Делал ТО-30 в RTDS на Каширке в торг.центре "Москва" в октябре 2006.Записался туда только из-за отсутствия очереди (они только открылись).
Отдал машину в 12-00.Получал около 18-00.Торопился,заплатил.Приехав домой обнаружил,что переплатил 60 у.е.Звоню-говорят ошибся комп,Посчитал ТО-30 для Символа как КЛио.Мы говорят учтем при следущей работе или ТО.Ехать разбираться специально нет времени.Но в будущем по любому верну эти деньги.Машину даже не помыли (ехал к ним в дождь).Я думаю,что особого смысла здесь писать об этом нет.Надо писать в центральный офис а лучше в московское представительство Рено.

  Автор: Георгий из города: Москва

После менее года эксплуатации ЛОГАН (пробег менее 6-ти тыс.)проходил ТО1.Дополнительно прсил проверить задние тормоза (без АБС, были проблемы при инструмент.контроле).Ждал три с лишним часа.Результаты:залитое масло слишком тёмное, для полностью заменённого масла(сравнивали с маслом из канистры -сказали,что так и должно быть);зачем-то поменяли все 4 свечи(заменённые не возвратили);по тормозам-заверели,что обработали их "спреем" и всё!;предложили заменить лампочку подсветки на панели управления отопителем за 1 тыс.руб.(отказался).По моему мнению при передаче машины клиенту исполнитель должен действительно сдать работу, а не просто дать клиенту на подпись бумаги с перечнем работ и цен. Удручает! Ничего не меняется кроме красивых названий и антуража.

  Автор: Юрий из города: Москва

Уважаемые Реновцы! Кто хоть как то жалеет свои нервы, время и хочет качества, даже ближе чем за киломерт не приближайтесь к этой так называемой фирме. Спецы ещё те.... Добиться качественной работы не возможно, будут пенять, хоть на Господа бога, на чёрта но, что бы сделать хотя бы нормально свою работу, ни за что,ни когда. У них надо отобрать слово официальный дилер Рено. Таких мастеров даже в гаражный ремонт брать нельзя. Объезжайте РТДС. Благо других официалов много.

  Автор: Сергей из города: Москва

Покупали рено логан. Довольны ценой. Менеджер Алексей подобрал нужный ввриант. Пригнали, катаемся. Спасибо всем.

  Автор: Татьяна из города: Подрльск

На днях поехал делать ТО60 в их сервис на 25 км МКАД, часть расходников привез сам (все оригинал, кроме воздушного фильтра). Заранее оговорил этот нюанс при записи на ТО и при приемке. По окончанию ТО мне выдали только Заказ-наряд и Сертификат контроля. Запись в сервисную книжку делать ОТКАЗАЛИСЬ сославшись на некое распоряжение руководства, которое говорит о том, что если ТО выполняется с расходниками клиента, то запись в сервисной книжке делать нельзя. Письменно свой отказ также оформлять отказались. И еще: позже обнаружил, что при замене салонного фильтра они не закрыли крышку, которая его герметизирует. Создалось впечатление, что на 25 км МКАД ребята в RTDS не только ушлые, но и криворукие. Соответственно в любой центр RTDS я больше ни ногой (или колесом)

  Автор: Илья из города: Москва

Взял в RTDService новый Логан. По процедуре покупки никаких претензий. Работают четко. Даже скидку небольшую дали. Обслуживать машину езжу в их же сервис на Обручева. Собственно говоря, пока ремонт сводился лишь к замене жидкостей, и один раз шаровую меняли из-за того, что я въехал в бордюр на скорости. В остальном все норм

  Автор: Артем из города: Москва

Неплохая фирма. обслуживаю и ремонтирую у них свой дастер. с расходниками как правило никаких проблем нет, все есть в наличии. с запчастями в основном тоже, но иногда везут под заказ, на это уходит примерно 2-3 недели. но это чаще всего такие запчасти, которые и в других магазинах нигде не найдешь... в целом работой сервиса rtds доволен, буду обращаться еще.

  Автор: Михаил из города: Москвва

На 270 тыс км появились плохие симптомы у движка (стук, густой выхлоп, повышенный аппетит на масло и бенз). Отдал машину в RTDService, там сделали диагностику, сказали что нужно капиталить. Согласился, оставил авто у них. На следующей неделе позвонили и сказали, что можно забирать машину. Проехался, прислушался к движку - вроде все нормально починили. Посмотрим, как он дальше себя будет вести...

  Автор: Виктор из города: Москва

Покупал Рено Каптюр в РТДС. Брал с пробегом, т.к. на новый не хватало денег. Предложили вариант с 47 тыс. км. пробега. Осмотрел, все проверил - с машиной все ок. Оформили доки, заплатил, сел и поехал. Все быстро и легко, без лишней головной боли. Могу рекомендовать эту компанию как надежного и добросовестного продавца автомобилей.

  Автор: Вадим из города: Москва